Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre SUNLU 3D-Druckbestellung wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Bestellungen innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen geliefert. Wir versenden direkt aus unserem lokalen Lager, um kurze Lieferzeiten zu garantieren.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind SUNLU Filamente mit allen 3D-Druckern kompatibel?
Ja, unsere Filamente sind so konzipiert, dass sie mit fast allen gängigen FDM-3D-Druckern kompatibel sind, die Standarddurchmesser von 1,75 mm oder 2,85 mm verwenden.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um ein Rücksendeetikett und weitere Anweisungen zu erhalten.
Bieten Sie technischen Support für Ihre 3D-Drucker an?
Absolut! Unser Expertenteam steht Ihnen bei technischen Fragen zur Einrichtung oder Fehlerbehebung Ihrer SUNLU-Geräte jederzeit per E-Mail zur Verfügung.
Wie lagere ich mein Filament am besten?
Wir empfehlen, das Filament kühl und trocken zu lagern. Am besten nutzen Sie eine vakuumierte Tasche oder eine SUNLU Trocknerbox, um Feuchtigkeitsaufnahme zu vermeiden.